Le Vestiaire accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette page explique quelles données sont collectées sur le site levestiaire-pro.fr, pourquoi, et comment exercer vos droits.
Responsable du traitement
Élisa Raucoules, Le Vestiaire (entreprise individuelle), 6 cheminement du Clair Bois, 31500 Toulouse. Contact : contact@levestiaire-pro.fr.
Données collectées
Le site ne nécessite pas de compte et ne propose pas d'achat en ligne. Des données ne sont collectées que lorsque vous les transmettez vous-même :
- formulaire de contact : prénom, nom, e-mail, téléphone et message ;
- formulaire « Devenir partenaire » : club ou structure, fonction, prénom et nom, sport, e-mail, téléphone, besoins et description du projet ;
- échanges par e-mail ou par téléphone : les informations que vous choisissez de partager.
Comme tout site, l'hébergeur enregistre des données techniques de connexion (adresse IP, date et heure, page demandée) pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du service.
Avec votre accord, des cookies de mesure d'audience collectent aussi des données de navigation. Le détail figure sur la page cookies.
Finalités et base légale
- Répondre à votre demande et organiser un premier échange : mesures précontractuelles prises à votre demande et consentement donné dans le formulaire.
- Réaliser les accompagnements et assurer leur facturation : exécution du contrat et obligations légales.
- Assurer la sécurité du site et éviter les envois abusifs : intérêt légitime.
- Mesurer l'audience du site pour l'améliorer : votre consentement, recueilli par le bandeau cookies.
Vos données ne sont jamais utilisées pour de la prospection sans votre accord, ni vendues ou louées à des tiers.
Destinataires
Vos données sont destinées uniquement à Élisa Raucoules. Elles transitent par des prestataires techniques qui agissent pour son compte :
- OVH SAS (Roubaix, France) : hébergement du site et de la messagerie ;
- Brevo (Sendinblue SAS, Paris, France) : acheminement par e-mail des messages envoyés depuis les formulaires ;
- Axeptio (Agilitation SAS, France) : recueil et conservation de vos choix en matière de cookies ;
- Google Analytics (Google Ireland Ltd) : mesure d'audience, uniquement si vous l'acceptez dans le bandeau cookies.
Les polices de caractères du site sont chargées depuis Google Fonts : votre adresse IP est alors transmise à Google. Si vous utilisez le lien de prise de rendez-vous en ligne, vous êtes redirigé vers Google Agenda, soumis à la politique de confidentialité de Google.
Durée de conservation
- Demandes de contact sans suite : 3 ans à compter du dernier échange.
- Données des clients : pendant l'accompagnement, puis durée de prescription applicable.
- Pièces comptables (factures) : 10 ans, conformément au Code de commerce.
Mineurs
Les accompagnements de mineurs sont validés par un représentant légal. Si vous avez moins de 15 ans, demandez à un parent de remplir le formulaire avec vous.
Sécurité
Le site est servi en HTTPS et les messages des formulaires sont transmis de façon chiffrée. Des mesures techniques et organisationnelles adaptées protègent vos données contre la perte, l'altération ou l'accès non autorisé.
Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour les exercer, écrivez à contact@levestiaire-pro.fr ou par courrier à l'adresse ci-dessus. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.
Modifications
Cette politique peut être mise à jour, notamment si de nouveaux outils sont ajoutés au site. La version en ligne est la version en vigueur.